Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Panne portail à bras Àxovia 220B?

Le portail ne répond plus à aucune commande : télécommande, digicode, poussoirs

gérard E.
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Avez-vous déjà vérifié l'arrivée du 230v ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Sylvain C.
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    Bonjour,

    qu'indique les voyants sur le boîtier électronique ?
    Quel âge a votre motorisation ?

    gérard E.
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    Led 1 allumée rouge
    Led 2 éteinte (il n'y a pas de cellules )
    Led 3 s' allume avec la télécommande
    Led 4 allumée vert
    Le 220 arrive au moteur
    L' installation a 6 ans
    Merci de votre aide

    gérard E.
    gérard E.

    gérard E.

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    Oui le 230 V arrive au moteur
    La Led 1 est allumée rouge
    Led 2 éteinte( pas de cellules )
    Led 3 s'allume avec la télécommande
    Led 4 allumée vert
    L' installation a 6 ans
    Merci de votre aide

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faites la reconnaissance des télécommandes, télécommandes contre le boîtier comme indiqué dans la notice.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Hello,

    Alors, quoi de neuf ?

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