Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

probleme sms appet alarme myfox

Bonjour
lors d'un déclenchement d'alarme à mon domicile
je ne reçois plus ni sms ni appel sur mon tel portable.
le message indique dans l'historique crédit insuffisant...
de plus client myfox je viens de me rendre compte en essayant de contacter le service client myfox que tous à basculer chez soomfy...
aucun courrier d'information pour informer....
j'aimerai être contacter par un conseiller pour être informer des changement et voir ce que cela implique en termes de sécurité...
merci d'avance pour votre réponse
Nb impossible de joindre le service client par téléphone....

yann C.
yann C.

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    catherine C.
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    bonjour, je confirme service client injoignable 20 minutes ce matin 8 cet après midi et meme pas un mail de contact avec la société pour un problème de secours GPRS qui n est plus fonctionnel

    Bonjour Yann,

    Votre demande a été prise en charge par nos équipes vendredi dernier suite à votre appel au Service Client.

    Bonne journée,

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