Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne motorisation Exavia 500

Bonjour.

Voici environ 6 mois que j'utilise cette motorisation.
Depuis maintenant environ 1 mois, celle-ci ne veut plus se refermer seule... je suis obligé de redémarrer la centrale en disjonctant cette dernière, pour que la motorisation se remette à fonctionner.
Cette panne est aléatoire.
Merci de votre aide, cordialement.

Anthony
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    Réponses

    Bonjour,
    Qu'indique les voyants au moment du dysfonctionnement?
    Il est possible que le boîtier électronique soit en cause!
    Tenez nous informés!

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Allez voir si l'intérieur des cellules n'est pas encombré de saletés.

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