Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible de connecter sèche serviette thermor à la Tahoma

Bonjour
Il m est impossible de connecter mes 2 sèche serviettes Thermor allure à ma Tahoma.
Pourtant on m avait dit que TOUS les radiateurs dotés d un fil pilote et associé à une interface étant compatible avec la Tahoma.
HORS celle ci ne les détectent pas !!

Anthony M.
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    Bonjour Anthony,
    Pouvez vous m'indiqué de quel interface fils pilote vous parler.
    Bonne journée.

    Anthony M.
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    Bonjour Nicolas
    Merci pour votre retour.
    Alors après de nombreuses tentatives j ai réussi !!!
    Concernant les interfaces IO je les achetées chez SOMFY.
    Tous mes radiateurs fonctionnent mais 2 d'entre eux lorsqu ils sont éteints au lieu d afficher OFF affichent DEL.
    Je ne sais pas ce que ça signifie mais sinon tous les modes fonctionnent.

    Nicolas F.
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    il s'agit de ce produit :
    https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html ?
    tant mieux si tous fonctionne.
    Bonne journée.

    Anthony M.
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    Tout à fait il s agit bien de cette interface.
    Par contre avez vous déjà été confronté au message DEL qui s affiche sur le radiateur ?

    Nicolas F.
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    Bonjour Anthony,
    Non je n'ai jamais vu ce message.
    Bonne journée

    Anthony M.
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    Ok merci.
    Bonne journée

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