Cette question a été résolue
Bonjour J'ai appairé ma telecommande Serenity à mon moteur coulissant appui 5s, allumage voyant radio sur moteur puis extinction et cela 2 fois de suite. La télécommande ne commande pas le portail est ce normal? Ensuite sur Tahoma j'ai le message "déjà enregistré". Pouvez vous supprimer ces enregistrements? La télécommande serenity doit elle commander le portail comme une télécommande normale ou sert elle seulement comme actionneur Tahoma?Merci pour votre réponse.
Bonjour Sophie,
parfait!
Non il n'est pas possible d'appairer notre gamme de visiophone actuel a tahoma ( V200-V250-V400-V450-V500-V600)
Bonne journée
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour
le télécommande Serenity (dans votre cas) n'est qu'une télécommande relais pour enregistrer le portail dans le Tahoma. Elle ne commande pas elle même ce portail.
Pour les enregistrements "fantômes", laissez ici le PIN de votre Tahoma et un Yellow vous les supprimera. (donnez le nom de ces enregistrements).
Bonne journée !
Bonjour,
La télécommande blanche Sérénity sert de relais entre le portail et Tahoma.
Elle ne pilote aucun automatisme.
Mon numéro pin 623715
Merci
Encore une question. Une fois la Serenity appairée en relais au portail coulissant peut on continuer à l’utIliser pour ME/MO de l’alarme?
Merci pour vos réponses
Cordialement
Le n° n'est pas le bon.
Le pin est une série de 12 chiffres (3 x 4) inscrit sur la Tahoma.
Oui vous pouvez utiliser la TCR après enregistrement du portail.
Bonjour
Effectivement c’etait Le numéro de la centrale d’alarme.
Code pin tahoma 1206 6736 8409
Merci
Cordialement
Bonjour Sophie,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de vos éléments "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail des a présent.
Bonne journée.
merci tout est rentré dans l'ordre et fonctionne.
Autre question est il possible d'appairer le visiophone V200 à Tahoma?
Dans l'attente
Cordialement
Bonjour,
Non vous ne pouvez pas !
pour quoi faire vouliez-vous cette possibilité?
pour ouvrir le portail vous pouvez sur Tahoma, et pour voir le visiteur, vous pouvez sur le V200.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Nicolas a été sélectionné comme meilleur répondant
Nicolas a répondu
un anonyme a répondu
Sophie a répondu
Nicolas a répondu
Sophie a répondu
un anonyme a répondu
Sophie a répondu
Sophie a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Sophie a posé une nouvelle question