Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Elixo 500 3S IO - Vitesse d'arrêt piéton et stop Keygo

Bonjour,

J'ai installé ce weekend mon excellent moteur: le V500 S IO.

Pour ma part, j'ai eu aucune problème durant l'installation et la programmation, hormis 1 seule chose qui me chagrine un peut.

Lorsque je fais un ouverture piétonne ou que je ré-appuis sur le bouton de ma Keygo, le portail s'arrêt net.

Hors, ce mécanisme devrait intervenir seulement avec les détecteur de mouvement, car l'ouverture piétonne étant programmée, le moteur devrait connaitre sa fin de course, et ralentir pour avoir un arrêt correcte, et pas forcé, idem pour l'appuis une seconde fois sur le bouton d'ouverture/fermeture de ma télécommande.

Je trouve que le portail s'arrêt vraiment immédiatement, hors il devrait prendre 1s ou 2 pour s'arrêter, ça éviterais les accoups sur la crémaillère...

Qu'en pensez vous? Il n'y a pas de réglage pour ceci dans le notice, avez vous le même ressenti ?

Merci de votre aide.

Paul D.
Paul D.

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    Bonjour,
    Le V500, vous êtes sûr?

    Paul D.
    Paul D.

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    Effectivement, autant pour moi :/ je voulais mettre ELIXO 500 S IO :/ si un yellow peut changer mon titre svp ;)

    M le Coyote
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    A mon avis vous avez zappé un réglage.
    Si mode piéton = mode total, alors ralentissement avant accostage.
    Sauf à considérer que les butoirs de FdC créent un arrêt brusque.

    Paul D.
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    Oui sauf que le mode piéton n'est pas égale au mode total. Ce que tu dis c'est si P03 = 0 (Donc, que le portail s'ouvre entièrement) donc la effectivement il y a ralentissement en fin d'ouverture. Hors moi j'ai P03 = 2 (Ouverture piéton avec fermeture automatique), P04 = 2 (20 secondes avant fermeture), et P06 = 2 (Soit 1,60m d'ouverture).

    Et justement, le P06 ouvre le portail, mais il n'y a pas de ralentissement à 1,60m d'ouverture, il s'arrêt net comme si quelqu'un passait devant les détecteurs, je trouve ça dommage car j'ai peur que ça force le moteur a force...

    M le Coyote
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    Attendez l'avis d'un Yellow's ou d'autres contributeurs.

    Thomas M.
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    Bonjour Paul,

    Il s'agit du fonctionnement de la motorisation, rassurez-vous cette motorisation a subi des tests d'effort approuvés et ça n'a pas d'incidence sur le fonctionnement et la durabilité de votre motorisation.

    Bonne journée,

    Paul D.
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    Ok pas de soucis, merci pour votre retour.

    Phil L.
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    Bonjour, je confirme aussi qu'il est dommage de ne pas avoir un ralentissement a la fin douverture du portail en pietons.
    Certes le moteur est costaud, mais il faut aussi s'assurer que la crémaillere du portail et les fixations du moteur au sol tiendront dans le temps, surtout avec des portails grands en acier.
    Je pense qu'il y a une petite marge de progression coté Software Elixo. Cordialement, Phil

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