Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Détecteur alarme Protexiom

Bonjour,

J’ai souhaite intégrer de nouveaux éléments à mon alarme PROTEXIOM et enlever 2 détecteurs de mouvements.
Après avoir suivi votre tutoriel vidéo en passant par le clavier LCD, j’arrive au thème 5 du menu, je trouve mon détecteur dans la liste, mais au moment d’appuyer sur OK rien ne se passe. Je n’ai pas de choix me permettant d’appuyer sur « 0 + OK » qui me,permettrait de supprimer le matériel.

J’hesite à tout réinitialiser car cela implique de tout reprendre. Si vous avez une piste, je suis preneur.

Cordialement,

Jérôme DELHAYE

Jerome D.
Jerome D.

Jerome D.

Niveau
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Code postal:
78990
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme PROTEXIOM
Ma petite astuce:
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30 rue Albert EINSTEIN
Ville:
Elancourt
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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
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    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Lorsque vous avez le détecteur d'affiché sur l'écran:
    Appuyez sur ok, "Nom d'élément" s'affiche, appuyez sur 0, l'écran affiche l'élément suivant et à supprimé le précédent.

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