Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture portail SG6000 ?

Avec ON/OFF et PROG allumés fixes.
Enregistrement télécommande sur boitier électronique FAIT.
1/ Portail s'ouvre NORMALEMENT.
2/ Portail se ferme pour battant M2 mais pas pour M1.
Que faire pour corriger le défaut ?

Jean-luc F.
Jean-luc F.

Jean-luc F.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
95270
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
SG6000
Ma petite astuce:
Raison sociale:
CAPFER consulting
Adresse:
11 RUE D'ASNIÈRES, HAMEAU DE BAILLON
Ville:
Asnières sur Oise
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel âge a votre système ?

    Testez chaque moteur avec une batterie.

    Comment sont les voyants après échec de mouvement ?

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