Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Numero alerte somfy

Bonjour,

J'ai une alarme MyFox auquel je reçois des alertes SMS en cas d'intrusion.
Je possède un téléphone Galaxy S9 auquel ils y a une fonctionnalité 'ne pas déranger". Ca me permet d'avoir mon portable sur moi, au travail, en mode silence, mais je peux autorisé certain numéro de téléphone de passer outre cette limite, et donc le portable se met à sonner. Pratique pour entendre l'alerte en cas d'intrusion.

Le problème avec Somfy, c'est que les SMS que je reçois, n'ont pas de numéro. Il y a juste un nom, donc impossible d'enregistrer dans les contacts.

Il y a t-il un numéro sms auquel je peux enregistrer ? Quelqu'un à t-il trouver une parade pour ce genre de chose?

Merci d'avance.

Benoit D.
Benoit D.

Benoit D.

Niveau
0
77 / 100
points
Code postal:
62880
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
My Fox
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Benoit,

    Malheureusement, ce n'est pas possible. Le SMS n'est pas envoyé par un numéro classique que vous pourrez sauvegarder et donc l'ajouter à vos contacts favoris pour qu'il s'affiche même dans le mode "ne pas déranger".

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique