Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

où trouver comment régler la fin de course d'un ancien moteur filaire ?

Bonjour à tous.
J'ai une véranda avec tente solaire de plus de 20 ans. J'ai eu un problème, j'ai arrangé le problème mais je n'arrive pas à régler la fin de course basse de la tente quand j'appuie sur l interrupteur dans ma maison (Somfy line 1000) rien ne se passe et je suis obligé de jouer avec les boutons (jaune et blanc) du moteur pour monter ou descendre la tente et la fin de course ne s enregistre pas, je dois rappuyer sur les boutons blanc/jaune du moteur pour la faire remonter/descendre.
Avez-vous une idée du modèle de mon moteur filaire ou alors la procédure pour régler la fin de course de ce modèle?
Merci pour votre aide

Martial
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    Merci à toi Sylvain c'est ce que je cherchais

    Merci de ce retour,
    Bonne journée,

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