Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Manuel Utilsateur Somfy Keys

Est-ce que vous avez un manuel utilisateur a jour pour la l’application mobile Somfy Keys?
J’ai tout installé et tout fonctionne à peu près normalement mais toute documentation sur la serrure et son application mobile Somfy Keys n’est pas à jour.
Pourquoi, l’application ne contient pas une documentation à jour et le bouton d’aide renvoie sur le site web de somfy à l’accueil où il faut chercher un manuel qui n’est pas du tout à jour.

Fabrice L.
Fabrice L.

Fabrice L.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
92260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Serrure connectée
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Xavi S.
    Xavi S.

    Xavi S.

    Niveau
    3
    3434 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabrice,

    Dans l'application Somfy Keys, un tutoriel d'installation de la serrure connectée est disponible. Cependant, il n'existe pas de notice pour Somfy Keys. Nous prenons en compte votre commentaire pour l’amélioration future de la serrure.

    Bonne fin de journée à vous,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique