Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Détection ouverture porte?

Le voyant rouge s'allume à chaque ouverture ou fermeture de la porte est ce normal?
J'ai depuis quelques temps des alarmes sans raison
Je viens de changer les piles de ce détecteur

michel A.
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    Bonjour,

    S'agit il ce ce type de détecteur ?

    Si non, faire une photo.

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    Bonjour,
    Pourrez vous préciser de quel type de produit il s'agit ?

    michel A.
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    Il s'agit d'un système protection 3 acheté en 2001 avec un détecteur d'ouverture miniaturisé.
    Comme indiqué précédemment j'ai des alarmes sans raison valable,
    Je viens de remplacer les deux piles de ce détecteur d'ouverture et m'aperçois qu'il émet un signal lumineux à chaque ouverture ou fermeture de la porte

    michel A.
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    Merci pour votre réactivité
    Voici la photo du détecteur d'ouverture
    Je crois que je vous ai alarmé trop tôt car il n'émet plus de signal lumineux, peut être était ce dû au changement des piles

    OK, il faudra vérifier le switch anti-arrachement.

    Bonne journée,

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