Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cadre Smoove Futurol imcompatible?

Bonjour,

Je possède des interrupteurs SMOOVE IO avec des cadres Futurol.
Je souhaiterais changer certains cadres par des doubles que j'ai déjà commandé mais je pensais que la fixation de ce cadre serait fournis hors non et je ne les trouve pas en vente dans la boutique SOMFY.
Est il possible de se fournir uniquement ces fixations murales?
Merci de votre aide.

Yannick V.
Yannick V.

Yannick V.

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    Bonjour,
    Vous parlez du bâti noir qui se visse au mur?
    Si oui, il fait parti du point de commande central.
    sur celui-ci vous clipsez le cadre que vous voulez.
    faites des photo du smoove sans le cadre et du cadre.

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