Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

mon système 601 se met en sécurité ?

Mon portail ne s’ouvre plus . Il se met en défaut malgré plusieurs re programmations.
Après plusieurs mise en situation j’ai remarqué que quand je détachais les bras des battants du portail et que du coup les bras n’étaient plus en tension en fermeture , que le défaut s’etein Et que le fonctionnement fonctionne parfaitement avec les vérins dans le vide et que dès que je les refixait sur les battants ça se remettait en défaut et restaient bloqués. Lors de la demande d’ouverture la signalisation clignote 3 fois puis s’éteint et qu’il est en défaut. Malgré une reset suivie du protocole de reprogrammation où les vérins fonctionnent parfaitement, dés la fermeture des battants de la fin de la reprogrammation ça se met en défaut.
Et si j’enleve Les vérins des battants et les mets dans le vide le défaut s’éteint et ça fonctionne parfaitement aux demandes d’ouverture Et fermeture ainsi quand mode automatique.

William D.
William D.

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Mais, quel est ce "défaut qui s'allume ou qui s'éteint" ?

    Pouvez-vous préciser ?

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Le voyant Danger qui s'allume en appuyant sur la télécommande, c'est normal.

    Si ce voyant reste allumé ensuite, il y a un problème aux cellules, contrôlez en premier leur propreté interne.

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