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Serrure connectée qui fonctionne à l'envers
Bonjour
Apres avoir installé et mis en service ma serrure connectée celle ci fonctionne à l'envers:
Pour de condamner la porte il fout que j'actionne la commande ouverture de l'application et inversement.
J'ai refait 2 fois l'installation et le paramétrage.
Pas top...
Il doit forcement y avoir une manip
Merci de vos conseils
Bonjour Jérôme,
Je vous invite à faire la manipulation suivante:
- Fermez et verrouillez votre porte
- Enlevez le capot de votre serrure et appuyez 2 secondes sur le bouton C qui se situe entre les 2 piles
- La serrure va tourner pour recalculer les butées
- Lorsque la serrure a fini de tourner, vous pouvez aller sur Somfy Keys sur l'écran principal (toujours à proximité de la serrure) et une mise à jour devrait se déclencher automatiquement.
A la fin de cette manipulation, votre serrure doit fonctionner correctement.
Bonne journée,
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Bonjour,
Re faire l'apprentissage de la serrure, suivre le tuto d'installation.
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