Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelles piles pour changement dans sirene interieure Protexiom 200 de 2015 ?

J'ai acheté des piles LR20 energizer max pour faire un échange standard avec les piles d'origine de ma sirène intérieure, avec les piles neuves cela ne fonctionne pas alors que si je remets les vieilles, cela fonctionne a nouveau, vous avez une astuces ou ces piles ne conviennent pas ?

(je précise que nous avions un bip bizarre lors de l'activation de notre alarme qui venait finalement de notre détecteur d'ouverture de porte d'entrée)

ELODIE T.
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    Bonjour,
    Des cas comme le vôtre ont été signalés !
    En effet, des piles neuves trop chargées empêchaient le fonctionnement de la sirène.
    Pouvez-vous à l'aide d'un testeur mesurer la tension des 4 piles, si >6.4v ca ne marche pas.
    Dans ce cas, il faudra vider un peu ces 4 piles neuves, ou, les intervertir avec une autre sirène ou transmetteur.

    Vous pouvez attendre ici le contact d'un Yellow's pour échange de la sirène.

    ELODIE T.
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    j'ai vu le cas sur le forum pour les sirenes extérieures... je n'ai pas de testeur, aucun jouet de mon fils ne fonctionne avec de si grosses piles^^

    je vais attendre la reponse du SAV ;-) merci

    M le M

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    effectivement c'est sur les sirènes exter qu'on n'a constaté ce défaut, mais le vôtre lui ressemblant en tout point, nécessite le même examen.

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