Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

deprogrammation cde de volet

je possède 7 volets alimentes chacun par un récepteur centralis RTS je souhaiterai pouvoir enlever la programmation existante car plusieurs émetteurs centralis commande plusieurs récepteur et je voudrai revenir a l'installation d'origine a savoir un émetteur commandant un recepteur seul.

Jacques
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    Bonjour Jacques,

    Sur chaque Récepteur Centralis RTS, il y a un bouton PROG, il faudra faire un appui maintenu de 7s sur chacun d'eux pour les remettre à zéro.

    Ensuite pour reprogrammer un Centralis avec sa télécommande, il faudra faire un appui de 3s sur le bouton PROG du récepteur suivi d'un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG de la télécommande qui pilotera ce volet roulant. Il est très important de programmer un seul volet roulant par volet roulant.

    Bonne journée,

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