Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Application pour alarme myfox

Je viens tout juste d'acquérir une centrale MyFox . Dois je je utiliser l'application myfox home ou bien Somfy protect sous Android ?
De plus, j'ai une caméra de protection somfy, des intellitags Somfy et deux myfox ... Est ce que tout ça fonctionne bien ensemble ? Et enfin est ce que les MAJ contrinueront de se faire sur la centrale MyFox ?

Merci !!!

Christophe G.
Christophe G.

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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Quel modèle d'alarme possédez-vous ? Car l'application à utiliser dépendra uniquement du modèle du système :

    • Somfy Protect : Home Alarm, Somfy One/One +, Indoor Camera et Security Camera.
    • Myfox Home Control : HC2, HCPro et Evology Zen (evology.myfox.me)
    • My Fox Application : HC1 et Evology Zen (myfox-evology.com)
    • DomoTAG : DomoTAG

    De plus, les équipements Somfy ne sont pas compatibles avec les gammes Somfy Protect ou Myfox.

    Bonne journée,

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