Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

interference radio recepteur universel standard

Bonjour,

je viens d'installer le recepteur universel Référence 2400556 et depuis hier je trouve sans raison ma porte de garage ouverte. j'ai comme l'impression qu'une pertube de frequence avec un autre équipement fais declencher la porte de garage.
ma question est de savoir s'i vous plait existe t-il le moyen de changer la combinaison de la frequence du recepteur ?

merci pour votre aide

Tidiane T.
Tidiane T.

Tidiane T.

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    Réponses

    Bonjour,
    Pour remplacer le codage radio, faire un effacement de toute les télécommandes (fig.5) puis reprogrammation,

    Tenez nous informés!

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Retraité

    Bonjour,
    Il faudra vérifier si un voisin n'a pas une motorisation Somfy RTS.
    Si oui, il faudra l'inviter à faire également une RAZ pour changer son codage radio.

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