Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Mise à jour Connexoon neuve ?

Bonjour nous venez de brancher notre Connexoon mais impossible de faire la configuration car boîtier pas mis à jour
Box n .0812-6506-9507

Thomas A.
Thomas A.

Thomas A.

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Code postal:
49370
Spécialité:
Domotique
Mon produit Somfy favori:
Connexoon
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse ici sur ce post, pour l'activation de votre box.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonjour Thomas,

    Je vois bien votre boitier à jour de mon côté, je vous propose de tenter à nouveau d'aller dans "Configuration" afin d'ajouter vos différents équipements.

    Bonne journée,

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