Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Mise à jour Connexoon neuve ?

Bonjour nous venez de brancher notre Connexoon mais impossible de faire la configuration car boîtier pas mis à jour
Box n .0812-6506-9507

Thomas A.
Thomas A.

Thomas A.

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Code postal:
49370
Spécialité:
Domotique
Mon produit Somfy favori:
Connexoon
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse ici sur ce post, pour l'activation de votre box.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonjour Thomas,

    Je vois bien votre boitier à jour de mon côté, je vous propose de tenter à nouveau d'aller dans "Configuration" afin d'ajouter vos différents équipements.

    Bonne journée,

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