Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème Raw device already exists?

Pour une raison que j'ignore je n'ai pas réussi à appairer mon portail EVOLVIA 400 avec ma tahoma et maintenant à chaque fois que j'essaye, j'ai le fameux message "Problème Raw device already exists RTS 15040011"
Si j'ai bien tout compris, il faut qu'un "Yellow" se charge de la suppression de cet élément fantôme
le pin de ma box :1206-1090-0412

Merci pour votre aide

Éric S.
Éric S.

Éric S.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Effectivement attendez l'intervention d'un Yellow.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne journée,

    olivier R.
    olivier R.

    olivier R.

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    j ai le même soucis....

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