Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitialisation activation Box Tahoma ?

Bonjour Yellows,

j'aurais besoin que vous réinitialisiez ma box Tahoma afin que je puisse l'activer sur mon compte : PIN 1211-1800-3923

En pièce jointe la photo du dessous de ma box.

Merci de votre aide.

Bien à vous,
GaP

GAEL P.
GAEL P.

GAEL P.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,

    Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post, (semaine prochain) pour l'activation de votre box.

    Bon week end,

    Bonjour Gaël,

    Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous :

    Résiliation / désactivation box domotique.

    Bonne journée,

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