Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitialisation activation Box Tahoma ?

Bonjour Yellows,

j'aurais besoin que vous réinitialisiez ma box Tahoma afin que je puisse l'activer sur mon compte : PIN 1211-1800-3923

En pièce jointe la photo du dessous de ma box.

Merci de votre aide.

Bien à vous,
GaP

GAEL P.
GAEL P.

GAEL P.

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AIX EN PROVENCE
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    Réponses

    Bonsoir,

    Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post, (semaine prochain) pour l'activation de votre box.

    Bon week end,

    Bonjour Gaël,

    Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous :

    Résiliation / désactivation box domotique.

    Bonne journée,

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