Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

réinitialiser somfy Box Tahoma ?

Bonjour,
J'aurais besoin que vous réinitialisiez ou désactiviez ma box Tahoma afin que je puisse l'activer avec mon compte : PIN 0220-1365-5513.
Elle est actuellement activée avec un compte dont je n'ai ni l'identifiant ni le mot de passe.

Merci de votre aide.

Bien à vous,

CLAIRE R.
CLAIRE R.

CLAIRE R.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
94550
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Rue Saint-Exupéry
Ville:
Chevilly-Larue
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour,

    Il faudra l'accord de l'ancien propriétaire! un Yellow vous informera la marche à suivre sur ce post.

    Bon week end !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Claire,

    Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous :

    Résiliation / désactivation box domotique.

    Bonne journée,

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