Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Non fermeture de ma porte de garage après une coupure de courant ?

En mon absence il y a eu une coupure de courant puis un retour du même courant EDF et j'ai retrouvé ma porte ouverte à mon retour...
Bravo SOMFY .....???!!!!

claude K.
claude K.

claude K.

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Merci de nous en avoir informé, bravo à vous...!
    Essayez de vous poser les bonnes questions !
    Coupez le courant puis 1h après remettez-le, est-ce que cà ouvre votre porte?

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    on attend toujours la réponse....????

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