Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis RTS bloqué sur mode programmation

Bonjour,
Souci sur un vieille version chronis RTS (photo en pièce jointe)
Lorsque j'appuis sur le bouton (+) au lieu de passer en mode off, je passe en mode "Prog" et certains volets font un petit aller retour.
Je ne peux plus commander la monté ou la descente des volets via les boutons flèche (il ne se passe rien)
Par contre, je peux programmer l'heure et l'automatisme horaire de monté descente fonctionne.

En clair, si je ne touche à rien, l'automate horaire est efficace, mais je ne peux plus mettre en off ni utiliser les boutons de monter descente.

Merci pour vos idées

Loïc

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    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Il est possible d'après vos explications qu'elle soit défectueuse.

    mais attendez l'avis d'un Yellow ici sur ce post.

    Bonne journée,

    Thomas M.
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    Bonjour Loïc,

    Je vous confirme que votre Chronis RTS semble défectueuse.

    Bonne journée,

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