Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Recalibration demandée très fréquemment pour intellitag?

Bonjour,

Après installation + calibration réussie de 3 intellitags, avec un statut système vert, l'application me demande (entre 10 min et 30 min après une verification de statut concluante) de recalibrer tout ou partie des intellitags. Rien ne change entre temps (wifi, localisation de la box, du link etc...)

Ceci rend le système inutilisable en pratique et me fait regretter d'en avoir fait l'acquisition.

Un peu d'aide serait la bienvenue.
Cordialement

Manuel
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    Jorge C.
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    Bonjour Manuel,

    Il semblerait que la recalibration n'est plus demandée depuis le 30/07? Avez-vous repositionné les capteurs ?

    Bonne journée,

    Manuel
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    @jorge,

    Non je n'ai pas repositionné les capteurs mais en effet la demande de recalibration a cessé.

    Cordialement,
    Manuel

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