Question en attente de réponse
Bonjour,
Lors du paramétrage de mon portail avec la télécommande sérénity, le message suivant s'affiche "Raw device already exist RTS15071738
Ma Tahoma a pour code pin : 1205-6776-6931
Pouvez-vous me débloquer la situation svp ?
Vous en remerciant par avance.
Cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Attendez ici le réponse d'un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.
Bonne soirée,
Bonjour Guy,
Visiblement vous avez réussi a ajouter votre motorisation a votre tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai exactement le meme symptome apres avoir retire mon portail de l'interface tahoma, et en essayant a present de l'ajouter a nouveau...
Raw device already exists : RTS 15556095
Comme s'il restait des traces de cet equipement dans mon compte tahoma, qui m'empechent de l'ajouter a nouveau.
Pourriez vous svp faire le necessaire afin que je puisse reconfigurer mon portail (evolvia 400) sur la tahoma ?
Merci d'avance.
Code PIN Tahoma : 1209-6493-5034
Bonjour Jean-Claude,
Je vois qu'une nouvelle motorisation a été ajouté à votre box tahoma. Es ce vraiment votre evolvia ou le problème est toujours d'actualité?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Quentin a répondu
Jean-Claude a répondu
Nicolas a répondu
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