Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Colis manquant suite sav

Bon jour
suite à un sav j'ai bien reçu mes deux moteurs
Le boîtier également
Par contre j'ai reçu qu un bras sur les deux
Je voulais savoir si il est en reliquat ce qui me semble etonnant car il est sur le bl si joint sinon comment faire
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement

Brice F.
Brice F.

Brice F.

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    Bonjour,
    Sans doute un oubli à l'emballage.
    Attendez ici un Yellow's va relancer la demande.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Brice,

    Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu le deuxième bras hier ?

    Bonne journée,

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