Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pas de connexion internet du link ?

Pourquoi ce message disant qu’il n’y a plus de connexion internet avec le link quand tout semble normal ? Le link est à 3 m. De la box et je n’ai jamais eu de problème ?

Annie F.
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    Réponses

    Bonjour,
    Patientez quelques heures et réessayez. Si rien, redémarrez votre box et dites-nous si la connexion s'est rétablie.

    Annie F.
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    Bonjour, la connexion internet n’a toujours pas été rétablie. J’ai relancé la box 2 fois.
    Merci pour votre aide

    Jorge C.
    Jorge C.

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    Bonjour Annie,

    Votre Link semble connecté mais les déconnexions semblent fréquentes. Je vous invite à rapprocher le Link de la box internet car le signal est un peu faible.

    Bonne journée,

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