Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

un nom de sous domaine?

Pourriez vous m'aider à retrouver le nom de mon sous domaine pour connexion à distance avec l'appli SOMFY ?
Le numéro de la centrale est le : 590537
Merci

marcel B.
marcel B.

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    Bonsoir Marcel

    un Yellow va vous envoyer les informations sous peu par mail .

    Bonne soirée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Marcel,

    Je vous envoie les informations relatives à votre compte par mail.

    Bonne journée,

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