Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

transmission messages aleatoires : pourquoi?

les messages entre la centrale et mon portable sont aléatoires
parfois pas de réponse
et puis toutes les réponses un autre jour, bien plus tard
comment améliorer la liaison?
Merci

Jean Pierre C.
Jean Pierre C.

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    Bonjour Jean-Pierre

    Pouvez-vous préciser le type de centrale ?

    Bonne journée !

    Jean Pierre C.
    Jean Pierre C.

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    Bonjour JeanLuc B
    et merci de répondre si vite
    Malheureusement je ne suis pas à mon domicile actuellement et je n'ai pas les references demandées
    Je reprendrai contact plus tard
    Merci encore et bonne journée;
    JPC

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