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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Problème de conexoon

Bonsoir,
Par erreur j'ai activé ma connexoon avec une adresse gmail "xxxxxx@xxxxxx.xx" qui n'était pas la bonne. Depuis je ne peux plus revenir en arrière. Mon adresse est xxxxxxxx@xxxxx.xx
Mon code pin: 0813-3337-3401
Est il possible de désactiver la connexion pour recommencer au point de départ?

Dans l'attente de votre réponse
Cédric

Cédric B.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Nous avons supprimé la préactivation de votre box Connexoon, vous pouvez dès à présent l'activer sur la bonne adresse.

    Bonne journée,

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    Cédric B.
    Cédric B.

    Cédric B.

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    Merci beaucoup de votre réactivité!

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