Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

fermeture portail 2 battants ?

Après quelques années de bons services mon portail ne ferme plus correctement. Evolvia 400 le battant asservi qui doit se fermer en dernier s'arrête à 30cm environ de la fermeture totale: arrêt moteur . J'ai tout débranché, j'ai rapproché l'attache portail du pilier, rien n'y fait. cette panne se produit environ 8x sur 10
Que faire?

serge R.
serge R.

serge R.

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