Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande Telis 4 RTS pure ( touche MY ) ?

Bonjour

j'ai 4 volet roulant de marque Artens et j'ai mis des micro récepteur rts somfy et configuré la télécommande pour les 4 VR qui fonctionne parfaitement.

Mais la Touche MY je n'arrive pas à la programmée rien ne se passe 5 sec ou 10 sec ou mème 15 sec. A part quand il descend ou il monte je clique il stoppe

Est ce que ca peut venir des VR qui ne sont pas compatible avec la fonction MY

merci d'avance

joel
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    Bonjour,
    Voyez notice P3/4 du module.
    Pour une T4 bien sélectionner le canal correspondant au VR à régler.
    https://service.somfy.com/downloads/fr/5110252a000micromo...

    joel
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    Je vais teste en rentre merci

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    Bon je viens de testé et resultat neant

    je ne comprends pas trop le fonctionne car il parle de 2 favoris.

    quand j'appuie sur MY rien ne se passe mais si je met monter ou descend bha MY = stop et pas de favoris

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    Via un récepteur RTS vous avez 2 My, l'un en ouverture, l'autre en fermeture.
    Voir notice ou les explications sont pourtant claires.
    https://service.somfy.com/downloads/fr/5110252a000micromo...

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