Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment relancer la centrale transmetteur téléphonique protexiom après un changement de pile ?

Bonjour,
J'ai changé les piles du transmetteur et je n'arrive pas à me reconnecter et à le remettre en route. Quand je vais sur mon espace utilisateur ou installateur, voici ce qui s'affiche. Connexion impossible, vérifier le branchement (0x0805)
Pouvez vous me donner la marche à suivre ?
Cdt

Philippe D.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Philippe,
    Je vous invite a verifier le positionnement de vos piles.
    si vous en enlever une puis la remettez avez vous un petit bip qui confirme qu'elle c'est remise en route?
    Bonne journée.

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