Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micro récepteur grésille

Bonjour

j'ai un micro récepteur qui grésille, sifflement c'est normal ou je dois le changer vu qu'il a même pas 1 semaine

joel
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    Réponses

    Bonjour,

    Si le branchement est correct, un grésillement du module ne sera pas normal !
    avez vous vérifié le bon serrage des visses ?

    M le M
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    Bonjour,
    Souvent un grésillement est du à un bornier mal serré.
    Si le défaut persiste, n'hésitez pas, changez-le.

    joel
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    Bon je l ai ramene et un neuf niquel. Et le pire ils l ont remis en rayon lol

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    C'est souvent comme cà !
    Une fois j'avais acheté une sirène exter en GSB.
    Emballée tout comme il faut...
    Chez moi, je constate que le timbre est arraché et qu'une soudure bricolée avait été faite.
    A/R 60km pour échange, et hop....retour en rayon !

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