Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pb store qui ne rentre pas complètement

Bonjour,
Mon store ne remonte plus totalement, il stoppe à 5cm de la fin. Je ne connais pas le modèle, il y a une tc somfy sans fil au mur et je peux le télécommander via TaHoma en rts.
Merci de vos retours.
Éric

Eric T.
Eric T.

Eric T.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
14370
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TaHoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
16 avenue Joël minici
Ville:
Bellengreville
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Est-ce un store radio, ou filaire modifié radio ?
    regardez à la tête moteur si vous voyez des vis ou boutons de réglage de fin de courses.
    Si oui, régler la fin de course haute.
    Si non, appliquer la même procédure qu'au VR;
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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