Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

problème Installation Tahoma première mise en service

Bonjour,
j'ai rentré le code PIN de mon Tahoma premium, et je voudrai à présent connecter mes volets roulant (moteur io RS 100) mais sur l'application du téléphone, on me dit: " pour commencer, rendez vous sur l'interface web puis dans le menu Configuration pour ajouter les équipements qui seront connectés à Tahoma" mais impossible de trouver cette page. Même en allant sur somfy pro...
Comment puis-je connecter tout mes volet?

Merci d'avance et à bientôt,
Cordialement

Maxime A.
Maxime A.

Maxime A.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
12260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Monidée Septfonds
Ville:
villeneuve
Site internet:
Activité professionnelle:
Artisan menuisier
  • Partager cette question

    Réponses

    Maxime A.
    Maxime A.

    Maxime A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    12260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Monidée Septfonds
    Ville:
    villeneuve
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Artisan menuisier

    J'ai essayé le lien que vous m'avez envoyé mais ça ne fonctionne pas

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Maxime,
    Consulter cette page sur un ordinateur.
    l'affichage sur navigateur de téléphone/tablette et loin d’être optimal vous n'accedez pas au menu qui sont sur le coté droit.
    Bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique