Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage fin de course vr avec moteur non identifié

Bonjour. J ai un VR somfy avec un moteur que je n'arrive pas à identifier car le carénage du VR est pris dans le crépi de la façade. J ai acheté la maison avec le vr déjà posé: je n'ai pas de facture. À l descente, le volet s'arrête à mis course. J ai essayé toutes les solutions proposées dans le forum: ça ne marche pas. Notement, que ce soit le 2,8,2 ou les appuis simultanée, il n'y a jamais de confirmation avec léger va et viens. La largeur de la fenêtre est de 140cm hauteur 120.
Merci d avance.

vincent C.
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    NB: je commande le VR avec un telis 1 rts.

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    bonjour,
    La télis 1 n'dentifie pas forcément un moteur Somfy !
    C'est peut être un moteur filaire d'une autre marque piloté via un récepteur Somfy.
    pouvez-vous voir sous le coffre si le moteur comporte des boutons de fin de course et/ou si un récepteur se trouve quelque part.

    vincent C.
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    Merci pour la réponse. J'ai regardé. Pas de bouton. Pas de récepteur. Il y a bien ecrit somfy sur le tablier. Je vois écrit le début d'un nom "EUR" et la fin "KO" sur la partie non tournante, si ça peut aider. Merci encore

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    Dans ce cas faites cette manip;
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    vincent C.
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    J'ai essayé 20 fois toutes les vidéos que j ai trouvé sur internet (y compris celle là). Rien n'y fait. Je me demande si une partie de l'électronique n'est pas morte.

    M le M

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    Il ne peut y avoir la mention "Somfy" sur le tablier, puisqu'il ne fabrique pas de menuiserie, uniquement des motorisations.
    Afin de lecre le doute sur un moteur filaire ou radio, pouvez-vous regarder sous le coffre à la tête moteur combien di fils arrivent?
    Si c'est 3 (tr/ph/nt) c'est radio. Si c'est 4 (tr/nt/noir, marron) c'est filaire.

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