Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Installation caméra Panasonic BL-C121 sur MY FOX EVOLOGY impossible.

Voilà maintenant 2 semaines que j’ai contacté par téléphone le sav car il m’est impossible d’installer cette caméra.
J’ai relancé par mail avec captures d’ecran toujours pas de réponse, je suis très déçu...
C’est pourquoi je me tourne vers le forum.

Plus d’explications :
Je lance le téléchargement du programme d'installation via le portail MyFox mais il bloque à la première étape, un message d’erreur m’indique que mes droits sont suspendus.
Sinon tout le reste fonctionne bien.
Je précise que l’alarme était présente dans la maison car installée par les anciens propriétaires. Nous avons changé ensemble les idées et mdp.

Avez vous une astuce pour m’aider à installer cette caméra normalement compatible svp?

D’avance merci

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    Réponses

    Bonjour,
    Avez-vous finalement pu installer votre caméra ?

    Loic V.
    Loic V.

    Loic V.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    62800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    306 bis rue emile zola
    Ville:
    Lievin
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Toujours pas...

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