Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La couronne qui recouvre la bague de comptage des tours d'un moteur OXIMO est elle obligatoire?

Je viens de demonter un ensemble OXIMO / enrouleur de volet et je m'appercois que cette couronne est manquante. Y a t il risque de disfonctionnement?

Charles H.
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    Réponses

    Sebastien N.
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    Bonjour
    Oui elle sert au comptage du moteur.

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