Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Axorn 50 tahoma

Bonjour,
Je voudrais associer ma porte de garage axorn 50 avec tahoma, est ce possible ?
Merci d avance

Franck C.
Franck C.

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    Bonjour,
    oui c'est possible.
    Choisissez le GDK3000, si ca ne marche pas, choisissez "autre motorisation".

    Franck C.
    Franck C.

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    Je vais donc reaissayer pour la énième fois , car deja fait une dizaine de tentatives sans succès

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    On est bien d'accord que votre moteur est en RTS et non pas en RTR voir télécommande
    https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    Franck C.
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    Oui c'est bien rts

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    Alors ca doit marcher !
    pouvez-vous me dire point par point comment vous procédez ?

    Franck C.
    Franck C.

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    Alors,
    1 appui bouton réglage 2 recherche (comme ajout télécommande) ca ne fonctionne pas.
    ensuite bouton réglage clignotant lent idem, clignotant rapide idem même après un raz des télécommande

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    Sur Tahoma:

    • Configuration, RTS, ajouter, porte de garage.
    • Sélectionnez le type de moteur après avoir coché la case conditionnelle.
    • suivre les instructions.
    • vous avez 2mn pour aller appuyer sur le bouton réglage du moteur >3s jusqu'à allumage led.
    • revenez à Tahoma et appuyez sur ajouter, faites le test demandé.
    • Nommez la motorisation "garage".

      Et c'est tout !

    Franck C.
    Franck C.

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    Déjà fait à plusieurs reprise sans succès gdk 3000 et autre nada
    Pourtant j arrive à faire toute les commande, ajout telecommande rts, réglage automatique, fonction manuel avant arriere etc
    Je comprends pas
    Pas grave je vais acheter un relais sonoff et prendre sur le contact sec de la serrure

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    Avant d'acheter quoi que ce soit, attendez l'avis d'un yellow's.

    Bonjour Franck,

    pouvez-vous me préciser la date d'achat ou d'installation de votre Axorn, car il est possible qu'il soit trop ancienne et qu'il ne puisse pas être mémoriser sur votre TaHoma.

    Bonne soirée

    Franck C.
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    Bonsoir,
    Je dirais une dizaine d années , ce qui pourrait expliquer le probléme

    Bonjour Franck,

    la motorisation Axorn est compatible à partir de la date de fabrication novembre 2008.

    donc il est fortement possible que votre motorisation ne soit pas compatible avec votre TaHoma.

    Bonne journée

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    dans ce cas, associer votre moteur à ce récepteur RTS.
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Franck C.
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    Merci à tous pour ces réponses,
    Je vais réfléchir à la solution,.
    Cordialement

    Franck C.
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    Bonjour,
    Du coup ma carte electronique à rendu l ame
    Donc commande du nouvelle et installation ok
    Rts reconnu du premier coup
    Creation de scène dans tahoma ok
    Par contre alexa ne détecte pas les scenes de la porte du garage????
    Alors que les velux et volets ok

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    Oui, seul le IO est reconnu, pas le RTS !

    Franck C.
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    Étrange, car mes six volets rts sont bien reconnu
    Et les scènes fonctionnent parfaitement

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