Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Badge toujours apparent alors que la personne n'est pas présente ?

Bonjour
Merci le badge dénommé Kiki est apparent depuis 3 jours , mais un autre problème est apparu, maintenant il est toujours présent sur l'application dans le tableau de bord alors que les deux autres badges fonctionnent bien. Sur aide l'application on nous conseille de déconnecter le link et d'appuyer sur le bouton de côté jusqu'à ce que le link soit éteint et de le rebrancher ensuite ça ne marche pas j'ai également essayé de retirer la pile du badge et de recalibrer l'intellitag de la porte d'entrée de la maison et le badge est toujours present. J'ai aussi changé la pile de l'intellitag de la porte d'entrée et ca ne marche pas . Que dois je faire pour que ce badge ne soit pas toujours présent sur l'application alors que la personne n'est pas présente ? Merci

Jean-françois A.
Jean-françois A.

Jean-françois A.

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Mon produit Somfy favori:
somfy home alarm
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