Question en attente de réponse
Bonjour
Après plusieurs jours sans images sur mon téléphone en provenance de ma caméra. ( le volet est ouvert et la led blanche)
J'ai nettoyé la lentille sans succès.Je l'ai réinitialisé, sans succès.
J'ai voulu faire un essai de désinstallation et réinstallation de la caméra, mais depuis impossible de procéder à l'installation. A l'étape de lecture du QR code, la caméra ne le reconnaît pas.
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Votre cas a été géré par le Service Consommateur et la caméra remplacée.
Bonne journée,
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Halima a répondu
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