Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Inversion sens de rotation sur v200

Bonjour j ai acquis et poser un visiophone V200
Mon soucis est que j ai enregistré l ouverture de ma motorisation somfy go ar4 via rts et que les commandes sont inversés
En fait pour déclencher l ouverture je dois appuyer sur fermeture et vice versa pour la fermeture je dois appuiyer sur ouverture
Comment effectuer cette inversion ?
Merci pour vos réponses

Pedro L.
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    Bonjour,

    Il faudra vérifier le branchement des moteurs.

    Pourriez vous faire l'essai de déverrouiller les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouiller, reprendre la procédure d'apprentissage.
    Au premier appui sur la télécommande M1 doit s'ouvrir le premier, en suite M2.
    Si ce n'est pas le cas, il faudra inverser les fils des moteurs sur le boitier électronique.

    Tenez nous informés du résultat de ce test.

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    Bonjour Sylvain tout d abord merci de votre réponse
    Par contre ce qui m inquiète c’est que les télécommande elle fonctionne dans le bon sens et puis j ai aussi programmé la touche 2 du clavier de ma protexiom et tout fonctionne dans le bon sens sauf le visiophone
    Vous pensez que je dois quand même faire l inversion ?

    Merci d'effectuer la procédure indiquer plus haut et tenez nous informés! MERCI !

    Pedro L.
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    Bonjour Sylvain
    Effectivement j ai inversé les entrées et sorties de M1 et M2 et tout est rentré dans l ordre
    Le visiophone ouvre et ferme le portail dans le bon sens
    Ce que je ne comprend pas c’est que avant que j installe le visiophone tout fonctionnait également alors que c’était mal câblés
    Mais en tout cas je vous remercie beaucoup pour votre aide

    Ravi que tout soit renté dans l'ordre.
    Merci de ce retour bonne soirée,

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