Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Éléments tahoma

Bonjour, ma Tahoma a detecté ce genre d'éléments mais je ne sais absolument pas à quoi cela correspond sachant que je n'ai qu'un capteur de consommation... (Je pense donc que les 4 icones verts correspondent au capteur de consommation). Mais les GMDE ? grande question... Une idée ?
Merci pour votre aide !!

Cécile
Cécile

Cécile

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Volet roulant
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Votre capteur de conso est à plusieurs zone:
    Chauffage (GMDE) et zones vertes, sûrement le chauffe -eau et autre consommateur.
    Il faut savoir sur quel circuits sont reliés au capteur:
    En général c'est 2 zone, chauffage en plusieur zone et chauffe-eau.

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