Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet roulant bruyant

Bonjour,
J'ai un VR, qui est extrêmement bruyant depuis un petit moment, à la montée comme à la descente et se bruit provient du moteur. De plus j'ai remarqué que par rapport aux autres volets il est beaucoup plus lent. pensez vous que cela puisse venir du condensateur ?

Eric V.
Eric V.

Eric V.

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Non, un condo ne crée aucun bruit !
    vérifiez les coulisses et le tube.
    Sa lenteur provient sans doute d'un freinage.

    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai le même problème que mr Éric, en plus le volet s'arrête parfois à la montée il me suffit de le faire redescendre puis il arrive à remonter jusque en haut . Après vérification il n,y pas d,obstacle et le moteur du volet a environ 10 ans . Qu,en pensez vous ? Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Dans votre cas il n'y a aucun doute, c'est le condensateur !
    Vous trouverez des tutos sur le Net pour le changer.

    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Merci , je viens de le démonter et le moteur et chaud , confirmée vous pour le condensateur?

    Haut de page