Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

supprimer tout les capteur vent eolis io

bonjour
j'aimerais savoir la procédure pour supprimer tous les capteurs de vent d'un store banne afin de repartir de 0 car plusieurs capteurs ont déjà été installés , j'ai déjà essayé la procédure de la notice et le capteur ne reste pas allumer 5 secondes voir notice somfy en pièce jointe (chapitre 8.2 de la notice somfy)

josselin C.
josselin C.

josselin C.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pour supprimer un capteur vent, il faut tout simplement faire une RAZ du store, c'est son moteur qui a en mémoire les capteurs.
    c'est la même manip que pour un VR:
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    josselin C.
    josselin C.

    josselin C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    le soucis est que quand mon nouveau capteur de vent se déclenche il déclenche la remonté du store ,du lambrequin et allume les led éclairage et de plus parfois il se déclenche lorsqu il sort alors qu il y a pas de vent malgré un réglage a 3, c est pour cela que je voudrais tout effacer capteur vent pour reprogrammer .

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    j'ai bien compris...Il faudra faire une RAZ, ainsi tous les capteurs seront supprimés. Ensuite appairez celui que vous souhaitez conserver.

    Haut de page