Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Thermostat en veille mais les radiateurs se mettent en route

Bonjour, comme l’indique le titre de ma question j’ai un thermostat sans fils somfy qui est actuellement en veille vu les températures mais les radiateurs se mettent en route tout seul alors que mon thermostat est bien en veille j’ai essayer en mode off et c’est toujours pareil

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    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Voulez-vous dire que le témoin s'allume ou que le radiateur chauffe ?
    Car le témoin On allumé ne veut pas dire chauffer mais en prog.

    Bonjour,
    Non les radiateurs se mettent en route (chauffent à fond) alors que le thermostat est toujours en veille

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    Supprimez carrément le thermostat afin de lever le doute sur son dysfonctionnement.
    Tenez-nous informés.

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