Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comment débloqué un volet roulant?

Mon volet roulant est bloqué en bas. J'ai changé la pile de la télécommande :ça ne fonctionne pas.
J'ai réinitialiser comme expliqué, coupure courant 2x (mouvement va et vient ok), puis bouton programmation appuyé 8 s.le voyant s'éteind mais rien ne se passe par la suite...
Quelqu'un peut-il me conseiller ou y a t-il une procédure pour le relever manuellement?
Merci d'avance

véronique L.
véronique L.

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    M le Coyote

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    bonjour,
    Je comprends mal votre manip ?
    Est-ce celle-ci ?
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    véronique L.
    véronique L.

    véronique L.

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    Oui c'est bien la manip que j'ai faite.

    Bonjour Véronique,

    pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre moteur de volet roulant ainsi que ça date d'achat?

    Bonne soirée

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